コールセンターでのこと。 納品予定が2週間以内って注文時に案内してるのに、10日目ごろに電話が掛かってきて 「本当に2週間で届くんだろうな!!!」と。70歳近い男の客。 ま、心配するのは分かるけど、初っ端からそんな言い方っなくない? で、調べると船…
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